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Anfrage - Auftrag

So kommen Sie zu Ihrer Siller-Treppe:

1) Anfrage

Sie haben Interesse an unseren Treppen oder arbeiten an einem Projekt bei dem Sie konstruktive Unterstützung benötigen? Dann schicken Sie uns doch einfach die kompletten Baupläne und/oder Skizzen Ihrer Entwürfe und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Sowohl bei Neubau Projekten sowie bei Renovierungen stehen wir Ihnen gerne zur Seite. „Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte“ – Machen Sie einige Bilder der jetzigen Einbausituation und beschreiben Sie uns Ihre Wünsche. Gerne beraten wir Sie erst telefonisch und später vor Ort um Ihre Ideallösung zu finden.

2) Angebot

Nachdem wir alle notwendigen Informationen erhalten haben schicken wir Ihnen ein kostenfreies und unverbindliches Angebot. Da oft große Entfernungen zwischen Ihnen und uns liegen bitten wir um Verständnis das wir erst nach Ihrer Zusage zu unserem Angebot ein persönliches Treffen wahrnehmen können.

Oder liegt Ihr Projekt im Grenzbereich des möglichen oder unmöglichen? Mit unserer Machbarkeitsstudie können wir Ihre Fragen beantworten.

3) Beauftragung

Unterschreiben Sie unser Angebot und geben uns die Rechnungs- und Lieferadresse. Und schon geht’s los!

4) Auftragsabwicklung

Einer unserer Planer entwickelt das Strukturelle Konzept der Treppe und plant alle sichtbaren und unsichtbaren Details auf Maße ein. Wir schicken Ihnen PDF und DWG Zeichnungen die Sie und/oder Ihr Architekt freigeben müssen bevor die Treppe nach Ihren Vorgaben produziert wird. Gerne liefern wir Ihnen auch Fotorealistische 3D Zeichnungen so dass Sie sich die Treppe noch besser vorstellen können. Erfahren Sie hierzu mehr bei unserem Design-Service.
Gerade im öffentlichen Bau und bei Einzelanfertigungen im Grenzbereich des machbaren spielen statische Funktionalität und Einzelnachweise eine große Rolle. Die Treppe muss nicht nur gut aussehen sondern auch allen gesetzlichen Vorschriften und physikalischen Grenzen gerecht werden. Je nach Erfordernissen und jeweiligen Länderauflagen wird in der Planungsfase eng mit einem lokalen Statiker zusammengearbeitet. Dadurch wird sichergestellt dass regionale Bestimmungen eingehalten und die Materialstärken entsprechend der Anforderungen für gewerbliche oder private Bauvorhaben korrekt bestimmt werden.

Sollten Sie mit uns eine Machbarkeitsstudie durchführen werden diese Details natürlich vor der Ausführung des Projekts geklärt. 

5) Lieferung und Montage

Lieferung

Mit zuverlässigen und internationalen Transportunternehmen werden Siller Treppen in die ganze Welt geliefert. Zu beachten ist dass die Transportzeit je nach Zielland zwischen einem Tag und 6 Wochen betragen kann. Erkundigen Sie sich rechtzeitig bei uns so dass die Treppe pünktlich auf der Baustelle eintrifft.

Montage

Unser ausgebildetes und sehr erfahrenes Montageteam reist um die ganze Welt um Ihnen den Bestmöglichen Service und Gewährleistung zu bieten. Jedoch empfiehlt es sich je nach Auftragsvolumen und Komplexität des Projektes einen Lokalen Handwerker für die Montage zu beauftragen. Internationale Montagen können in der Regel ab einem Auftragsvolumen von 20.000,-€Euro ausgeführt werden (ausgenommen sind Kragarmtreppen, Montage innerhalb Europa von 10.000,-€ bis 15.000,-€Euro Auftragsvolumen möglich)

Unser Tipp:

Gerne schicken wir Ihnen auch einen Supervisor der Ihre Handwerker vor Ort bei der Montage betreut und anleitet. 

Somit ist Ihr Projekt rundum in guten Händen!

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Danach

Und was kommt dann? Erstmal wünschen wir uns dass Sie von unserer Treppe begeistert sind und diese Ihren Lebens- oder Büroalltag angenehmer macht!

Wir bieten Ihnen natürlich eine Gewährleistungszeit entsprechen der jeweiligen Landesgesetze und darüber hinaus können wir Ihnen garantieren das wir jederzeit für Sie ansprechbar sind falls es doch einmal Probleme oder Verbesserungswünsche gibt. Wir bauen Treppen aus Leidenschaft und für uns ist es Ehrensache dass die Arbeit handwerklich perfekt ausgeführt wird und langlebig ist.

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